Terms of sale
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur (auto-entrepreneur) et l’acheteur, dans le cadre de la vente de prestations ésotériques personnalisées proposées sur ce site.
1. Nature des produits vendus
Les produits vendus sont des services numériques personnalisés (tirages de tarot, rituels spirituels) livrés à distance. Ils ne donnent lieu à aucun envoi physique.
2. Commande
Toute commande suppose l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Après achat, le client reçoit un questionnaire ou un formulaire à remplir pour permettre la personnalisation du service. Le traitement commence dès réception des informations.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Le vendeur est dispensé de TVA selon l’article 293 B du CGI. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
4. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Il s’effectue par les moyens de paiement sécurisés proposés sur la plateforme Shopify.
5. Livraison
Les services sont livrés par e-mail ou par fichier numérique téléchargeable, dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après réception des informations complètes. Aucun frais de livraison n’est appliqué.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques personnalisés exécutés avec l’accord du client. Aucun remboursement n’est possible une fois la commande validée.
7. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu d’établissement du vendeur, conformément au droit français.
Terms and Conditions of Sale
These general terms and conditions govern the contractual relationship between the seller (sole proprietor) and the buyer, in the context of the sale of personalized esoteric services offered on this website.
1. Nature of the services
The products sold are personalized digital services (tarot readings, spiritual rituals) delivered remotely. No physical shipment is involved.
2. Orders
Any order implies full acceptance of these terms and conditions.
After purchase, the client will receive a questionnaire or form to complete for proper customization of the service. The work begins upon receipt of all necessary information.
3. Prices
Prices are listed in euros, all taxes included. The seller is exempt from VAT under Article 293 B of the French General Tax Code. The applicable price is the one displayed at the time of the order.
4. Payment
Payment is due immediately upon ordering. It is made through the secure payment systems provided by the Shopify platform.
5. Delivery
Services are delivered by email or as downloadable digital files, within 24 to 48 business hours after receipt of the full information. No shipping fees apply.
6. Right of withdrawal
In accordance with Article L221-28 of the French Consumer Code, the right of withdrawal does not apply to customized digital content performed with the client’s consent. No refund is possible once the order is confirmed.
7. Disputes
In the event of a dispute, an amicable solution will be sought first. Failing that, the competent court will be the one located in the seller’s jurisdiction, in accordance with French law.